WEBVTT

00:00.000 --> 00:01.240
Get ready with me,

00:01.240 --> 00:03.480
wärenddeem ech Iech
eng Story zielen,

00:03.480 --> 00:05.000
no enger Online-Bestellung.

00:05.000 --> 00:07.440
Ech weess net, op esou Situatiounen
nëmme mir geschéien,

00:07.440 --> 00:09.800
mee, vue datt ech dëse Summer
eng Hochzäit hunn,

00:09.800 --> 00:12.759
jo, do wollt ech mir natierlech
e schéint Kleed bestellen.

00:12.759 --> 00:14.919
Jo, do hunn ech endlech
eent fonnt.

00:14.919 --> 00:16.079
Do hunn ech se bestallt,

00:16.079 --> 00:17.839
ech krut Confirmatiounsemail.

00:17.839 --> 00:21.559
Mee ech krut iergendwéi guer keng
uerdentlech Informatiounen.

00:23.839 --> 00:25.559
Jo, dunn ass de Pak
endlech ukomm,

00:25.559 --> 00:27.199
no bal zwee Méint.

00:27.199 --> 00:29.039
A wou ech de Pak opgemaach hunn,

00:29.039 --> 00:31.359
krut ech dann den zweete Schock.

00:31.359 --> 00:34.399
Jo: Et war net déi richteg Faarf.

00:34.399 --> 00:38.920
An statt dat et brong ass,
war et knall-hell-blo.

00:41.359 --> 00:43.759
Ech hu mir dann tonne Froe gestallt.

00:43.759 --> 00:45.719
Wat maachen ech lo?
A wat hunn ech gemaach?

00:45.719 --> 00:46.679
Näischt.

00:49.000 --> 00:50.359
Ech hunn einfach d'Kleed gehal,

00:50.359 --> 00:52.119
dunn hunn missen en neit bestellen.

00:52.119 --> 00:55.119
Jo, dertëschent hunn ech dann
awer eppes Wichteges geléiert.

00:55.119 --> 00:55.920
An zwar

00:55.920 --> 00:59.000
seet d'Gesetz hei zu Lëtzebuerg
an europawäit

00:59.000 --> 01:02.560
de Liwwerungsdelai bis zu
30 Deeg maximal soll sinn.

01:02.560 --> 01:06.359
Bei Online-Akeef hunn ech
zousätzlech ee Récktrëttsrecht

01:06.359 --> 01:07.840
vu 14 Deeg,

01:07.840 --> 01:09.920
och wann d'Produkt konform ass.

01:09.920 --> 01:13.400
Lo verstinn ech meng Rechter
als Online Konsumentin vill vill besser.

01:13.400 --> 01:15.920
Informéier dech och bei

01:15.920 --> 01:18.719
well sech informéiere,
mécht de groussen Ënnerscheed.